Chez Opale Clim Pac, nous avons à cœur d’accompagner nos clients, quels que soient leurs besoins, leur projet ou le type de logement. Récemment, nous avons été sollicités pour une intervention technique sur une pompe à chaleur en panne dans une résidence de grand standing au Touquet : les Villas Saint-Jean. Retour sur une mission où expertise, réactivité et rigueur ont permis de remettre une installation en état de fonctionnement.
Une résidence inoccupée depuis plusieurs mois : une panne inattendue
Lorsque les propriétaires nous ont contactés, leur situation était assez particulière. La résidence secondaire, située dans un quartier prestigieux du Touquet, n’avait pas été occupée depuis un certain temps. En vue d’une mise en vente prochaine, ils souhaitaient s’assurer du bon fonctionnement des équipements.
Mais très vite, un problème majeur s’est présenté : pas d’eau chaude, pas de chauffage, et un réseau de chauffage totalement vide. Un dysfonctionnement que beaucoup pourraient croire anodin… mais qui cachait en réalité une panne bien plus complexe.
Diagnostic sur site : un disconnecteur hors service et des équipements encrassés
Notre équipe s’est rendue sur place rapidement. Dès les premières vérifications, le diagnostic a été sans appel :
- Le disconnecteur était hors service, rendant impossible le remplissage du circuit.
- Le filtre était fortement encrassé.
- Le capteur de débit montrait des signes de blocage.
- Le circulateur était grippé, empêchant toute circulation d’eau.
Un cas typique d’une installation restée trop longtemps à l’arrêt. L’absence de circulation d’eau avait permis la formation de boues, obstruant les composants essentiels.
Une intervention complète et soignée
Chez Opale Clim Pac, nous ne nous contentons pas de remplacer des pièces. Nous prenons le temps de comprendre la cause, de nettoyer en profondeur et de garantir la fiabilité de chaque élément.
Dans le cas de cette résidence :
- Le disconnecteur a été remplacé par un modèle conforme.
- Le filtre a été nettoyé pour éliminer les boues.
- Le capteur de débit a été démonté et rincé.
- Le circulateur a été débloqué manuellement.
Chaque étape a été réalisée avec précision, pour une remise en service durable de l’installation.
La prévention : un enjeu tout aussi important
Ce cas nous rappelle à quel point la maintenance régulière d’une pompe à chaleur est cruciale, notamment dans les logements secondaires peu utilisés.
Quand l’eau stagne trop longtemps, des boues se forment. Elles bloquent les circulateurs, bouchent les filtres, et fatiguent l’équipement. À long terme, cela peut nécessiter des réparations coûteuses, voire un remplacement.
C’est pourquoi nous proposons des contrats d’entretien sur mesure pour prévenir ces désagréments et assurer la pérennité de votre installation.
Un service RGE pour des travaux en toute confiance
Opale Clim Pac est une entreprise certifiée RGE et titulaire de l’attestation de capacité QualiClimatFroid. Ces qualifications sont un gage de sérieux, de sécurité et d’engagement environnemental.
Pour vous, cela signifie :
- Une intervention conforme aux normes en vigueur.
- L’accès à des aides financières de l’État.
- Un accompagnement de confiance du début à la fin de votre projet.
Une pompe à chaleur réparée, une vente immobilière sauvée
Grâce à notre intervention, les propriétaires ont pu rassurer les futurs acquéreurs. L’eau chaude est revenue, le chauffage a été réactivé, et tout fonctionne désormais parfaitement.
Un détail technique… qui peut faire toute la différence dans une vente de bien immobilier de prestige.
Besoin d’un dépannage de pompe à chaleur dans le Pas-de-Calais ?
Que vous soyez au Touquet, à Berck, Montreuil ou Saint-Omer, Opale Clim Pac est votre partenaire local pour l’installation, le dépannage ou l’entretien de votre pompe à chaleur.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour un diagnostic rapide. Votre confort est notre priorité.

